Datenschutzerklärung

Franziskathea
Franziska Ulmer
Fichtenstr. 4
75217 Birkenfeld
E-Mail: franziska@franziskathea.de
Stand: Mai 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Franziskathea
Franziska Ulmer
Fichtenstr. 4
75217 Birkenfeld
E-Mail: Franziska@franziskathea.de

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Du unsere Website besuchst oder unsere Leistungen nutzt. Dazu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Anschrift (bei Buchungen/Versand)
Zahlungsdaten
Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail, Kontaktformular)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Durchführung und Abwicklung von Coaching-Leistungen
Terminvereinbarung und Kommunikation
Bereitstellung von Online-Kursen und digitalen Inhalten
Versand physischer Produkte (z. B. Bücher)
Abwicklung von Zahlungen
Versand von Newslettern

5. Hosting der Website (Wix)

Unsere Website wird über den Anbieter Wix.com Ltd. betrieben.

entity["software","Wix","Website-Baukasten Plattform"] speichert und verarbeitet personenbezogene Daten teilweise auch auf Servern außerhalb der EU.

Wix verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).

Weitere Informationen findest Du hier:
https://de.wix.com/about/privacy

6. Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, werden Deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.

7. Coaching (Online via Zoom)

Für Online-Coachings nutzen wir den Videodienst entity["software","Zoom","Videokonferenz Software"].

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Kommunikationsinhalte (Audio/Video)

Zoom kann Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeiten.

Weitere Informationen:
https://explore.zoom.us/de/privacy/

8. Newsletter (Brevo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Anbieter entity["software","Brevo","E-Mail Marketing Plattform"].

Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir:

E-Mail-Adresse
ggf. Name

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Du nach der Anmeldung eine E-Mail erhältst, in der Du Deine Anmeldung bestätigen musst.

Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Brevo verarbeitet Daten teilweise auf Servern innerhalb und außerhalb der EU. Es bestehen entsprechende Datenschutzgarantien (Standardvertragsklauseln).

9. Terminbuchung (Calendly)

Für Terminbuchungen nutzen wir ggf. den Dienst Calendly.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Terminangaben

Weitere Informationen:
https://calendly.com/privacy

10. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Angebot über folgende Anbieter:

PayPal
Kreditkarte (z. B. Visa/Mastercard)
Apple Pay
Vorkasse / Banküberweisung

Die Zahlungsdienste werden von folgenden Anbietern verarbeitet:

entity["company","PayPal","Online Zahlungsdienstleister"]
entity["brand","Apple Pay","Mobile Bezahldienst"]

Diese Anbieter verarbeiten Zahlungsdaten eigenverantwortlich.

11. Social Media Verlinkungen

Auf unserer Website sind Verlinkungen zu folgenden Plattformen enthalten:

Instagram
TikTok
LinkedIn
Facebook

Beim Anklicken der Links wirst Du auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.

12. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Derzeit setzen wir kein Google Analytics oder Meta Pixel ein.

Sollten zukünftig Analyse- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics oder Meta Pixel) eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und Deine Einwilligung eingeholt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Deine gespeicherten Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung Deiner Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen

15. Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.